Oct 18 2007
Citroën C5 Gama 2008
Con grandes aspiracionesSegún Citroën, el nuevo C5 responde a las exigencias de calidad y fiabilidad de los clientes del segmento de gama alta, introduciendo nuevos estándares de desarrollo, concepción e industrialización, que quieren situar al Citroën C5 entre los mejores de su categoría. Saldrá a la venta a principios de 2008.
Valoración media global del coche, por los usuarios de SobreCoches.com:
6.8
No deja de ser un Citroen. Muy bonito, pero escasa calidad por dentro. Y la atención al cliente, inexistente. Están para aburrirte y que no vuelvas a llamar.
Les cuento mi experiencia: yo me compré hace dos meses un Citroen y el sistema de navegación integrado en el salpicadero me costó 1.948 euros, con el IVA aparte.
Pero es que no sirve para nada. Para él, la calle donde trabajo es terreno forestal. También la carretera nacional por la que viajo hasta casa de mi suegra y que se inauguró hace dos años. La autopista Madrid-Toledo no existe tampoco y, cuando quiero ir a casa de mi cuñado, me mete por una urbanización y me pone a dar vueltas sin sabe salir.
En el Servicio de Atención al Cliente me contestan que ellos no fabrican el navegador y que no se hacen responsables. Supongo que harán lo mismo con las bujías, las baterías y los neumáticos… ¿Será todo de la misma calidad que el GPS?
He llegado a la conclusión de que si el Navidrive, que es lo que más se ve del Citroen es así de malo, y algún que otro ejemplo puedo dar también después de dos meses de uso. Así que voy a ponerlo a la venta y luego me compraré un coche como Dios manda, y con un servicio post venta de los verdad.
¡Mucho ojo con Citroen!
Buenas, me parece lamentable el comportamiento de la atención al cliente, lavándose las manos con el navegador. Si ellos no pueden darte asistencia técnica, al menos te podían haber vendido el navegador actualizado. Intenta tirar por ahí, que te lo actualicen gratuitamente por lo menos.
De los navegadores integrados no sé, pero en el caso de un TOm Tom, por ejemplo, actualizar los mapas sale por unos 50€, más o menos.
Por cierto, ¿qué versión es la que tienes? No sé si se corresponderá con alguna del listado: http://www.sobrecoches.com/coches/citroen/c5/novedad_gama_2008/ficha
Ãnimo, que por lo menos el coche es precioso
He dejado mi puntuación al margen de los comentarios.
Me sorprende lo que comenta del servicio post venta de Citroen por parte de Jose60. Yo en tu pellejo intentaría buscar solución también con Navidrive que es el fabricante del navegador y también debe decir algo al respecto ¿no?
Es impresentable lo que sucede con algunas marcas, con la pasta que cuestan los coches como para no tener un buen servicio postventa, al final el perjudicado siempre es el consumidor.
Jose60, si te queda tiempo ¡¡pide ayuda a la OCU o a otra que te encaje!!
No se que experiencia tienen algunos con citroën. Yo he montado en este modelo y me parece una berlina espectacular, desde luego deja muy atras a su rival el Renault Laguna. Me parece que le gana en diseño ya que tanto su exterior como su interior es de muy buena calidad y con materiales parecidos la de un coche aleman, y la comodidad de sus asientos es muy buena. Desde luego por el precio lo prefiero a otras berlinas similares.
Yo también creo que el nuevo Citroen C5 es una de las mejores berlinas del mercado. No he podido probarlo, pero la verdad es que con sólo verlo da la impresión de ser un buen coche.
En cuanto al servicio Postventa, yo creo que Citroën ha mejorado mucho, al igual que otras marcas generalistas. Además, están obligados a dar un buen servicio al cliente, ya que la competencia cada vez aprieta más.
Pueeeeeeeeeeeeees no parece que todos tengan buenas experiencias con el servicio post venta.
Los Citroen tienen - normalmente - una suspensión demasiado blanda, están bien equipados y su diseño ha mejorado mucho.
Para mi Citroen es una de las marcas más interesantes que tenemos hoy en día en el mercado. Todos sus modelos guardan una muy buena relación entre calidad-precio. El nuevo C5 tiene pinta de que va a merendarse a toda la competencia. Sin haberlo visto ni probado parece que es un coche que promete.
La nueva suspensión hidractiva tiene que ser maravilla del confort.